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1. Información General

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  • Nos reservamos el derecho de modificar los presentes términos en cualquier momento sin previo aviso.

2. Productos y Pedidos

  • Todos nuestros productos son hechos a mano y pueden presentar ligeras variaciones en acabados, lo que los hace únicos.
  • Las imágenes en el sitio web son ilustrativas y pueden diferir ligeramente del producto final.
  • Para realizar una compra, el cliente debe proporcionar información veraz y completa.

3. Personalización de Productos

  • Los pedidos personalizados requieren un tiempo adicional de confección.
  • Una vez iniciado el proceso de personalización, no se aceptan cambios ni cancelaciones.
  • El cliente es responsable de proporcionar correctamente medidas y detalles de personalización.

4. Precios y Pagos

  • Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos aplicables.
  • Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, débito.
  • Los pagos deben completarse en su totalidad antes de procesar el pedido.

5. Envíos y Entregas

  • Realizamos envíos a todo México y algunos países internacionales.
  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la demanda.
  • No somos responsables por retrasos causados por paqueterías o situaciones ajenas a nuestro control.
  • Si un paquete se extravía, ayudaremos a resolver la situación con la empresa de envíos, pero no garantizamos reembolsos inmediatos.

6. Cambios y Devoluciones

  • Por tratarse de productos de alta costura y personalizados, no aceptamos devoluciones ni reembolsos.
  • Solo se aceptan cambios en caso de defecto de fabricación comprobado, dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción.
  • Para solicitar un cambio, el cliente debe comunicarse a ventas@roponesbambolini.com con fotos y detalles del problema.

7. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido de este sitio (imágenes, textos, logotipos y diseños) es propiedad de Bambolini y está protegido por derechos de autor.
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8. Protección de Datos

  • Respetamos la privacidad de nuestros clientes. La información proporcionada será utilizada únicamente para el procesamiento de pedidos y comunicación con el cliente.
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9. Contacto

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